Polityka Prywatności
Kim jesteśmy
Zgodnie z europejskimi przepisami
informujemy, że administratorem danych osobowych na stronie www.sklejkovo.com jest Firma Sklejkovo Rafał
Manista, NIP: 732 211 47 99 Wszelkie pytanie możesz kierować na nasz adres:
email: kontakt.sklejkovo@gmail.com
Masz prawo do dostępu do twoich
danych osobowych, ich sprostowania, żądania usunięcia, przeniesienia danych do
innego administratora danych,
Jakie dane osobiste zbieramy i
dlaczego je zbieramy
Strona sklejkovo.com nie zbiera w
sposób automatyczny żadnych informacji wrażliwych ani nie udostępnia ich osobom
trzecim. Do podstawowego działania sklepu internetowego zbieramy niezbędne dane
potrzebne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail
oraz adres dostawy. Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać
następujące informacje:
Przeglądane produkty: użyjemy tych
informacji, aby na przykład pokazać Ci ostatnio oglądane produkty.
Lokalizacja, adres IP i
przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki.
Adres wysyłki: poprosimy Cię o
wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed
złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie.
Będziemy również używać plików
cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.
Gdy kupujesz w naszym sklepie,
poprosimy Cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy
płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne
dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w
poniższych celach:
· Przesyłanie informacji o Twoim koncie i zamówieniach
· Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
· Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
· Założenie konta w naszym sklepie
· Spełnienie zobowiązań prawnych, obliczania podatków
· Ulepszanie oferty sklepu
· Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich
otrzymywanie
· Jeśli utworzysz konto, zachowamy Twoje imię i nazwisko, adres, e-
mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych
zamówień.
Ogólnie informacje są
przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je
gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego
przechowywania. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.
Będziemy również przechowywać
komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Jeśli zostawisz komentarz, jego
treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu
jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie,
bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji. Dla użytkowników którzy zarejestrowali
się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również
informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać
wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie
licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony
również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
Jakie masz prawa do swoich danych
Jeśli masz konto użytkownika albo
dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym
kompletem Twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość
tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas
całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych
danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych,
prawnych albo bezpieczeństwa.
Formularze kontaktowe
podczas korzystania z formularza
kontaktowego generowane są dane osobiste jako efekt uboczny procesów
technicznych. Takie jak Twój adres IP, wersja przeglądarki oraz dobrowolnie
podane przez Ciebie informacje. Informacje przesłane za pośrednictwem
formularza są przechowywane na potrzeby obsługi klienta przez nieokreślony
czas, i nie są wykorzystywane do żadnych celów marketingowych.
Kto z naszego zespołu ma dostęp
Członkowie naszego zespołu mają
dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu
mają dostęp do: Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia,
adres wysyłki i Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail
i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki. Nasz zespół ma dostęp do tych
informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.
Co dzielimy z innymi
· dostawca bramki płatności
· biuro księgowe
· podmiot ułatwiający optymalizację Sklepu
· dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności
· podmiot zapewniający system mailingowy
· podmiot zapewniający usługi marketingowe, analityczne i
statystyczne
· podmiot świadczący usługi kurierskie
· odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator
jest zobowiązany do udostępnienia im danych
Udostępniamy informacje z
podmiotami trzecimi, które pomagają nam procesować zamówienia i dostarczają
usługi. Naszym dostawcą usług płatności online jest Firma Przelewy24.
Akceptujemy płatności przez
Przelewy24. Podczas przetwarzania płatności niektóre z twoich danych zostaną
przekazane firmie Przelewy24, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub
obsługi płatności, takie jak wartość zamówienia i informacje rozliczeniowe.
Politykę prywatności Przelewy24 możesz przeczytać na stornie: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci
Jakie mamy obowiązujące procedury
w przypadku naruszenia prywatności danych
W przypadku wykrycia włamania lub
/i wycieku danych, jesteśmy zobowiązani poinformować poszkodowanych o tym
fakcie drogą mailową.
Komentarze
Kiedy odwiedzający witrynę
zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i
adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy
wykrywaniu spamu.
Zanonimizowany ciąg znaków
stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać
przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka
prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/.
Po zatwierdzeniu komentarza twój
obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.
Pliki Cookie (ciasteczka)
Ta strona używa plików cookie
(ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, składowane tylko na twoim
urządzeniu w celu polepszenia działania serwisu. Jest to standardowa praktyka w
technologii stron internetowych. Możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach
przeglądarki lub telefonu, jednak nie zmienia to nic w sposobie przeglądania
tej strony. Wykorzystujemy pliki cookie do: Zapamiętania twojego wyboru
ustawień google maps oraz do wspomagania procesu automatycznego wyboru wersji
językowej Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać
opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w
ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe
informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku. Jeśli
masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na
potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko
nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz
przeglądarkę. Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych
do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka
logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz
opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz
się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
Osadzone treści z innych witryn
Artykuły na tej witrynie mogą
zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły, mapy itp.). Osadzone
treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik
odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę. Witryny mogą zbierać informacje o
tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i
monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie
twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś
zalogowany w tamtej witrynie.
Google Fonts
W celu uzyskania jednolitej
reprezentacji czcionek ta strona korzysta z czcionek internetowych
udostępnianych przez Google. Po otwarciu strony przeglądarka ładuje wymagane
czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby wyświetlać
poprawnie teksty i czcionki. W tym celu przeglądarka musi nawiązać bezpośrednie
połączenie z serwerami Google. W ten sposób Google zdaje sobie sprawę, że nasza
strona internetowa była dostępna za pośrednictwem Twojego adresu IP. Jeśli
Twoja przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, Twój komputer używa
standardowej czcionki, i nie zmienia to w żadnej sposób funkcjonalności strony.
Więcej informacji na temat
przetwarzania danych użytkownika można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq oraz w Polityce prywatności Google pod adresem www.google.com/policies/privacy/ .
Informacje dodatkowe
Podczas użytkowania strony sklejkovo.com,
zbierane są dane nie-osobowe udostępnione przez przeglądarkę, takie jak: nazwa
i wersja przeglądarki internetowej, ustawienia języka, data i godzina wysłania
żądania do serwera, IP z którego zostało wysłane żądanie.